eCommerce Knowledge Base

UX design (projektowanie doświadczeń użytkownika) to dziś jeden z kluczowych czynników sukcesu sklepu internetowego. Dopracowane UX przekłada się bezpośrednio na konwersje – użytkownik łatwiej znajduje produkt i finalizuje zakup.

E-commerce przechodzi właśnie kolejny etap transformacji — tym razem za sprawą sztucznej inteligencji, która coraz mocniej integruje się z doświadczeniem zakupowym klientów. Jednym z najciekawszych przykładów jest rozwijająca się integracja Shopify z ChatGPT.

Model biznesowy D2C (Direct-to-Consumer) zdobywa coraz większą popularność w świecie e-commerce. Polega on na sprzedaży bezpośredniej z pominięciem pośredników – producent dostarcza produkty prosto konsumentowi, zamiast korzystać z hurtowni czy sklepów detalicznych​.