.png)
ENDORFY to polska marka technologiczna znana graczom na całym świecie. Dynamicznie rozwija sprzedaż międzynarodową, produkując wysokiej jakości sprzęt komputerowy i akcesoria dla graczy oraz entuzjastów PC. Portfolio ENDORFY obejmuje m.in. systemy chłodzenia procesorów, obudowy komputerowe, zasilacze, klawiatury mechaniczne, myszy, słuchawki oraz mikrofony, projektowane przez polski zespół R&D.
ENDORFY, obecne już na wielu rynkach europejskich, planowało otworzyć sprzedaż D2C przez własny sklep internetowy. Nie chodziło jednak wyłącznie o nowy kanał sprzedaży - marce zależało na wyjściu naprzeciw klientom: dostarczeniu im pełniejszych informacji o produktach w czytelnej, przyjaznej formie, zgodnej ze standardami dostępności (WCAG), oraz udostępnieniu im nowych narzędzi, ułatwiających odnajdywanie potrzebnych informacji.
Nowy sklep D2C miał więc wspierać pozycję rosnącej marki, a jego budowa - przy pełnym odwzorowaniu unikalnej warstwy wizualnej i zaawansowanych integracjach z systemami wewnętrznymi - wiązała się z czterema kluczowymi wyzwaniami.
Projekt wymagał zbudowania nowego sklepu ENDORFY od podstaw. Firma przechowywała dane produktowe na WooCommerce, ale nie prowadziła przez ten system sprzedaży. Potrzebowała więc platformy SaaS, która zapewni wydajność i elastyczność potrzebną przy dużej skali sprzedaży oraz pozwoli rozwijać sprzedaż międzynarodową - wybór padł na Shopify.
Marka w momencie startu projektu dysponowała już rozbudowaną warstwą wizualną, gotową do wdrażania. Projekt strony internetowej w całości przygotowało studio fellowheads, we współpracy z zespołem contentowym ENDORFY.
Po stronie fellowheads znalazło się zaprojektowanie widoków sklepu oraz poszczególnych komponentów, a dalej przełożenie założeń marki na spójny design system z dbałością o UX i UI. Zespół contentowy ENDORFY odpowiadał natomiast za rozwój i egzekucję warstwy brandowej i contentowej - w tym key visual marki i kierunek kreatywny, przygotowanie assetów, microcopy oraz grafik wykorzystywanych na stronie. Oba zespoły brały również udział w kształtowaniu struktury strony, konsultowały rozwiązania pod kątem funkcjonalności i dostępności, a później prowadziły bieżący feedback na etapie wdrożenia strony.
Wyzwaniem było następnie przełożenie zaprojektowanych customowych widoków i unikalnych elementów na środowisko Shopify, przy jednoczesnym zachowaniu spójności wizualnej, wydajności i responsywności sklepu.
Sklep musiał zostać połączony z systemem OMS Base, obsługującym procesy zamówień i operacje sprzedażowe. Integracja o dużym stopniu złożoności technicznej była kluczowa dla zachowania ciągłości procesów operacyjnych od momentu uruchomienia nowej platformy.
Projekt wymagał skonfigurowania w nowym sklepie sprzedaży obejmującej rynek całej Unii Europejskiej (na którym ENDORFY było już obecne), wraz z czterema wersjami językowymi: polską, angielską, niemiecką i czeską. Jednocześnie trzeba było przygotować platformę pod dalszy rozwój sprzedaży w modelu Shopify Markets.
.svg)
Aby sprostać tym wyzwaniom, attomy zbudowało nowy sklep ENDORFY na Shopify od zera, łącząc wdrożenie platformy z implementacją projektu graficznego marki. Zakres współpracy objął również zaawansowaną integrację z systemem OMS, konfigurację sprzedaży na rynkach europejskich wraz z wieloma wersjami językowymi oraz wsparcie techniczne przy uruchomieniu platformy.
"Jako polska marka technologiczna prowadząca sprzedaż na rynkach zagranicznych potrzebowaliśmy skalowalnego sklepu D2C, który pozwoli nam dalej się rozwijać, zachowując przy tym charakter brandu i zapewniając użytkownikom wygodny dostęp do informacji o naszych produktach.
Attomy odpowiadało za wdrożenie i uruchomieniu sklepu, który został wcześniej zaprojektowany przez zespół ENDORFY we współpracy ze studiem fellowheads oraz agencją Vestigio odpowiedzialną za SEO. Zależało nam, aby nowy sklep był nie tylko działającym kanałem sprzedaży, ale także wygodnym w obsłudze i wartościowym miejscem dla użytkowników – z czytelniejszą nawigacją, większą ilością informacji o produktach oraz bazą wiedzy. Attomy zaangażowane było w każdy z etapów tego długiego procesu.
W pierwszych tygodniach po uruchomieniu sklepu bardzo pozytywnie zaskoczyła nas sprzedaż, osiągnięta bez wsparcia reklamowego. To dla nas najlepszy sygnał, że wypracowana wspólnie struktura strony, content oraz UX działają i spełniają swoje zadanie. Nowa platforma jest dla nas solidną bazą do dalszego rozwoju i otwiera nowe możliwości."
„ENDORFY to marka, dla której warstwa wizualna i doświadczenie zakupowe są kluczowym elementem tożsamości, a nie tylko dodatkiem do sprzedaży. Przy tak wysokich wymaganiach względem indywidualnego designu, złożonych integracjach oraz dalszym rozwoju sprzedaży na wielu rynkach, kluczowe było zbudowanie platformy, która nie ograniczy dalszego rozwoju.
Budowa sklepu na Shopify od zera pozwoliła zbudować solidny fundament technologiczny, w pełni odwzorować projekt graficzny i design system, będące efektem pracy studia fellowheads oraz zespołu ENDORFY, i przygotować sklep pod kolejne etapy rozwoju: optymalizację konwersji i ekspansję na nowe marki w portfolio klienta. To projekt, który pokazuje, jak precyzyjne zarządzanie zmianą i jasno zdefiniowane kryteria akceptacji są równie ważne jak sama implementacja technologiczna."
