Migracja eCommerce na nową platformę to poważne wyzwanie, zwłaszcza gdy przenosimy rozbudowany sklep internetowy. W tym poradniku krok po kroku wyjaśnimy, jak przenieść sklep z AtomStore do Shopify. Dowiesz się, czym różnią się platformy AtomStore vs Shopify, jak zaplanować cały proces migracji do Shopify, ile może on zająć czasu i kosztować, oraz jak ograniczyć ryzyko (utrata ruchu, spadek konwersji, błędy techniczne).
AtomStore i Shopify to dwie różne platformy e-commerce, każda z własnymi zaletami i ograniczeniami. Poniżej porównujemy je pod kątem funkcjonalności, elastyczności, obsługi B2B/B2C, UX, rozwoju i kosztów utrzymania.
Shopify to globalna platforma SaaS znana z intuicyjnej obsługi, elastyczności oraz ogromnego ekosystemu aplikacji i integracji. Dzięki temu nawet bez wiedzy programistycznej można szybko rozszerzyć funkcje sklepu o dodatkowe moduły (marketing, analiza, obsługa posprzedażowa itp.). Shopify stale wdraża innowacje – oferuje np. funkcje wielokanałowej sprzedaży (Instagram, Facebook, marketplace’y) oraz narzędzia do ekspansji zagranicznej (moduł Shopify Markets, wielowalutowość, wielojęzyczność). Platforma jest liderem w skalowalności – obsługuje małe i ogromne sklepy, a jej infrastruktura “rośnie” razem z biznesem.
AtomStore to polska platforma SaaS klasy enterprise, skierowana głównie do średnich i dużych firm. Wyróżnia ją zaawansowana elastyczność – jest to rozwiązanie częściowo otwarte, co pozwala dostosować sklep do indywidualnych potrzeb klienta w większym stopniu niż typowe SaaSl. AtomStore ma bardzo rozbudowany zestaw funkcji już w standardzie. Przykładowo posiada dedykowane moduły promocji (w tym promocje pakietowe, warunkowe), zaawansowane strategie cenowe dla konkretnych grup klientów (istotne w B2B), rozbudowane opcje wyszukiwania klientów i produktów, fakturowanie z panelu, zarządzanie stanami magazynowymi i relacjami z dostawcami, obsługę wielu walut i wersji językowych itp. W praktyce AtomStore umożliwia obsługę bardzo dużej liczby produktów (dziesiątki lub setki tysięcy) i zamówień dziennie.
Elastyczność rozwoju jest więc różna: Shopify daje elastyczność poprzez aplikacje i API, wspierane przez ogromną społeczność developerów na całym świecie. Z kolei AtomStore daje elastyczność poprzez customizację we współpracy z zespołem AtomStore lub ich partnerami – mniej rzeczy zrobimy tu samodzielnie, ale za to platforma może w ramach abonamentu dostarczyć dedykowane rozwiązania dla klienta. Trzeba przy tym pamiętać, że Shopify ma globalną społeczność i marketplace z tysiącami gotowych integracji, podczas gdy AtomStore jest niszowy i mniej programistów zna tę platformę. Jeśli planujesz szybki rozwój produktu i częste zmiany, musisz ocenić, która filozofia bardziej Ci odpowiada.
Obie platformy potrafią obsługiwać sprzedaż B2C (sklep dla klienta detalicznego) oraz B2B (hurtownie online, sprzedaż dla firm), ale robią to inaczej. AtomStore od początku akcentuje wsparcie dla B2B – ma wbudowane funkcje hurtowe: indywidualne cenniki dla grup klientów, negocjacje cen, wystawianie faktur z panelu, łączenie kont klientów z firmami, zaawansowane uprawnienia użytkowników itp. Takie funkcjonalności są dostępne out of the box lub jako moduły w AtomStore, co czyni go atrakcyjnym dla dużych hurtowni i producentów przenoszących sprzedaż do online.
Shopify historycznie skupiał się na B2C, ale obecnie również umożliwia zaawansowaną sprzedaż B2B. W standardowych planach Shopify można częściowo obsłużyć klientów hurtowych za pomocą np. kodów rabatowych, aplikacji do ukrytych cen lub hasłem chronionych kolekcji. Natomiast dla pełnego rozwiązania B2B Shopify oferuje pakiet Shopify Plus, który posiada funkcje hurtowe (np. osobny portal dla klientów B2B, listy cen hurtowych, limity kredytowe, integracje ERP). Dla mniejszych firm istnieje też wiele aplikacji z Shopify App Store dodających funkcje B2B. Sumując: AtomStore B2B – mocne funkcje natywne, Shopify B2B – wymaga dodatkowych narzędzi (chyba że wybierzemy droższy plan Plus). W kontekście B2C, obie platformy zapewniają świetny UX i pełen proces zamówienia, jednak Shopify wyróżnia się bogactwem gotowych integracji marketingowych (e-mail, remarketing, upselling) dostępnych od ręki.
Jeśli chodzi o user experience zarówno od strony kupującego, jak i administratora sklepu, Shopify słynie z prostoty i dopracowanego interfejsu. Dla właściciela sklepu zarządzanie jest intuicyjne – panel Shopify jest przejrzysty, a dzięki gotowym motywom i edytorowi drag&drop (Online Store 2.0) można zmienić wygląd sklepu bez programowania. Społeczność tworzy też setki motywów (darmowych i płatnych), które są zgodne z aktualnymi trendami UX/UI. W efekcie nowy sklep na Shopify można uruchomić bardzo szybko, a standardowe szablony są zoptymalizowane pod responsive web design i szybkie wczytywanie.
AtomStore oferuje profesjonalny, lecz bardziej klasyczny panel administracyjny. Posiada dużo opcji konfiguracyjnych, co jest zaletą dla zaawansowanych użytkowników, ale może oznaczać większą krzywą uczenia dla początkujących. Jeśli chodzi o front-end, AtomStore umożliwia stworzenie w pełni indywidualnego designu (często wdrażanego przez partnerów AtomStore) – nie jest ograniczony szablonami, bo interfejs sklepu zwykle powstaje na zamówienie. To świetne dla wyróżnienia marki, ale oznacza dodatkowy czas i koszt zaprojektowania UX od zera. Podsumowując: Shopify = łatwość obsługi i nowoczesne szablony, AtomStore = pełna kontrola nad designem, ale wymagająca wsparcia specjalistów. Dla kupujących różnice mogą być mało widoczne, bo oba systemy pozwalają zbudować szybki i przyjazny sklep. Jednak częstsze aktualizacje Shopify sprawiają, że łatwiej nadążyć za nowymi standardami UX (np. szybkie kasy one-click, integracje z Apple Pay/Google Pay itp.).
Shopify jako globalny gracz rozwija się bardzo dynamicznie – regularne aktualizacje, nowe funkcje, ogromna społeczność forów i tutoriali, a także całodobowe wsparcie Shopify (w jęz. angielskim). W Polsce Shopify zyskuje popularność i pojawia się coraz więcej specjalistów oraz agencji znających tę platformę. Dodatkowo Shopify ma oficjalnych partnerów i integratorów na naszym rynku. Rozwój sklepu na Shopify jest też ułatwiony przez obecność App Store – gdy potrzebujesz nowej funkcji, często znajdziesz gotową aplikację (darmową lub płatną), którą instalujesz jednym kliknięciem.
AtomStore zapewnia wsparcie bardziej bezpośrednie i dedykowane. Jako klient AtomStore masz dostęp do pomocy technicznej poprzez system ticketowy, telefon, szkolenia i webinary – czyli bardzo zindywidualizowane wsparcie wewnętrznego zespołu AtomStore. Ponieważ obsługuje znacznie mniej sklepów, może każdemu poświęcić więcej uwagi (to atut dla firm oczekujących takiego prowadzenia za rękę). Natomiast rozwój platformy AtomStore jest siłą rzeczy wolniejszy niż Shopify – to młodsza, lokalna platforma, która dopiero buduje swój ekosystem. W 2023 roku AtomStore zostało przejęte przez Grupę IAI (właściciela konkurencyjnego IdoSell), co rodzi pytania o dalszy kierunek rozwoju tej platformy. Niewykluczone, że za parę lat klienci AtomStore będą kierowani raczej do IdoSell, podobnie jak to było gdy Shoper wykupił Shoplo. Tymczasem Shopify jest niezależnym, globalnym liderem – możemy być pewni, że nadal będzie inwestować w swój produkt i nie zniknie z rynku.
Modele kosztowe obu platform różnią się diametralnie. Shopify oferuje proste, przewidywalne abonamenty w USD: od ok. $32 miesięcznie (plan Basic przy płatności rocznej) do $399 miesięcznie (plan Advanced). W tych abonamentach zawarty jest hosting, aktualizacje, bezpieczeństwo i podstawowe funkcje sklepu. Co ważne, Shopify nie pobiera dodatkowych opłat za liczbę produktów, zajętość dysku czy transfer – możesz dodać dowolnie dużo towarów, zdjęć itd. w ramach abonamentu. Dodatkowe koszty mogą wynikać z: prowizji od płatności (jeśli nie używasz Shopify Payments), opłat za płatne aplikacje lub motywy, ewentualnie kosztów transakcyjnych bramek płatności zewnętrznych.
AtomStore ma bardziej złożony cennik. Abonament zależy od wybranego pakietu i zwykle także od wielkości sklepu. Dla sklepu B2C ceny zaczynają się od 699 zł netto miesięcznie (plan Pro, do 10 tys. produktów), poprzez 949 zł (do 25 tys. produktów) i 1499 zł (do 35 tys. produktów), aż do pakietów nielimitowanych od ~1999 zł netto miesięcznie. Istnieją też wyższe plany (np. Cloud, Enterprise) wyceniane indywidualnie dla bardzo dużych klientów. Dodatkowo AtomStore oferuje wiele modułów (np. Marketing Automation, zaawansowane B2B), które mogą generować dodatkowe opłaty miesięczne w przedziale kilkuset do ponad tysiąca złotych. W efekcie, koszt posiadania sklepu na AtomStore może być wyższy i mniej przewidywalny niż na Shopify – wszystko zależy od potrzeb. Z drugiej strony, w tej cenie często zawarty jest pewien pakiet godzin wsparcia technicznego i rozwój dedykowany pod klienta. Ważna różnica: w AtomStore większy asortyment oznacza wyższy abonament (lub opłaty za przekroczenie limitu produktów/storage), podczas gdy w Shopify skalowanie asortymentu nie wpływa na abonament, co bywa korzystniejsze dla rosnących sklepów (np. case sklepu z >25 tys. produktów, który na AtomStore płacił dodatkowe opłaty, a po migracji do Shopify uniknął tych kosztów).
Podsumowując porównanie: Shopify to platforma globalna, nastawiona na prostość, szybkość wdrożenia i skalę, idealna dla chcących rosnąć (także międzynarodowo) i korzystać z bogatego ekosystemu. AtomStore to platforma premium dla wymagających, oferująca rozwiązania szyte na miarę i wsparcie, ceniona zwłaszcza w polskim segmencie B2B, ale za wyższą cenę i z mniejszym globalnym zapleczem. Jeśli myślisz o migracji z AtomStore na Shopify, prawdopodobnie zależy Ci na usprawnieniu obsługi sklepu, obniżeniu kosztów lub lepszym dostosowaniu do rynku globalnego – w kolejnych sekcjach pokażemy, jak bezpiecznie przeprowadzić taki proces.
Migracja sklepu internetowego to złożony proces, który należy starannie zaplanować. Poniżej opisujemy proces migracji z AtomStore do Shopify krok po kroku, dzieląc go na etapy. Dowiesz się, jak przygotować dane, przenieść produkty i treści, zadbać o SEO, skonfigurować integracje oraz uruchomić nowy sklep z minimalnym przestojem. Każdy krok zawiera praktyczne wskazówki oparte na doświadczeniu z migracji e-commerce.
Analiza i audyt obecnego sklepu: Zanim zaczniesz jakiekolwiek przenoszenie, dokładnie przeanalizuj swój sklep na AtomStore. Przejrzyj strukturę kategorii, stron i wpisów blogowych. Sprawdź w Google Analytics, które podstrony generują najwięcej ruchu i sprzedaży – to szczególnie ważne dla SEO. Być może planowałeś usunąć pewne sekcje (np. blog), a okaże się, że przynoszą one wartościowy ruch przekładający się na zamówienia. Taka analiza pozwoli zdecydować, które elementy muszą koniecznie zostać przeniesione, a co ewentualnie można pominąć lub zarchiwizować.
Inwentaryzacja treści i URL-i: Przygotuj listę wszystkich URL ze swojego sklepu AtomStore. Najlepiej wyeksportować mapę strony (sitemap) oraz przejrzeć struktury kategorii, produktów, stron informacyjnych, bloga. Zanotuj każdy adres, ponieważ przyda się to do przekierowań. Oceń też, czy struktura menu i kategorii w nowym sklepie będzie taka sama, czy planujesz zmiany. Jeśli struktura się zmieni, lista adresów URL starego sklepu posłuży do mapowania na nowe adresy (o tym więcej w części o SEO).
Planowanie przeniesienia designu: Zastanów się, co z wyglądem sklepu. Masz tu kilka opcji: (a) spróbować odtworzyć obecny design na Shopify – co oznacza pracę nad nowym motywem w języku Liquid (programowanie front-end od zera, zachowując styl marki), (b) wybrać gotowy szablon Shopify i dostosować go do swoich potrzeb (zmiana kolorów, układu, dodanie logo itd.), (c) zaprojektować zupełnie nowy wygląd od podstaw specjalnie na potrzeby odświeżenia wraz z migracją. Opcja (b) – gotowy motyw – jest najszybsza i najtańsza, bo dostępne są darmowe oraz płatne szablony (~200–350 USD jednorazowo). Opcja (a) i (c) dają pełną kontrolę nad UX, ale będą wymagały więcej czasu (i budżetu) na development. Wybierz strategię UI/UX zawczasu, aby podczas migracji mieć przygotowany motyw lub plan jego stworzenia.
Backup danych: Wykonaj pełną kopię zapasową obecnego sklepu na AtomStore. Mimo że to SaaS, zadbaj o eksport wszystkich danych (baza produktów, lista klientów, zamówienia, treści, zdjęcia). Dzięki backupowi, jeśli czegoś zapomnisz przenieść, będziesz mógł to odzyskać nawet po zamknięciu starego sklepu. Sprawdź również, czy backup działa – np. otwórz wyeksportowane pliki CSV, czy zawierają dane w poprawnym formacie. To zabezpieczenie na wypadek nieprzewidzianych problemów.
Mapowanie danych i plan integracji: Zrób listę wszystkich typów danych i funkcjonalności, które musisz przenieść lub odtworzyć na Shopify. Obejmie ona m.in.: katalog produktów (nazwy, opisy, ceny, zdjęcia, stany magazynowe, warianty), bazę klientów (dane kontaktowe, adresy, informacje o kontach), historię zamówień, treści CMS (strony informacyjne, wpisy blogowe), ustawienia SEO (meta tagi, opisy ALT obrazków), metody płatności i wysyłki, integracje (np. z systemem ERP, kurierami, bramkami płatności, hurtowniami). Przy każdej pozycji zastanów się jak i czym ją przenieść – czy dostępny jest eksport CSV z AtomStore i import do Shopify, czy potrzebne będą aplikacje, czy może ręczna migracja. Stwórz swoistą checklistę migracyjną.
Na tym etapie zakładamy, że masz już założony nowy sklep na Shopify (choćby w wersji próbnej) i przygotowany motyw graficzny lub wybrany szablon. Możesz więc zabrać się za migrację danych.
Produkty i kategorie: Zacznij od przeniesienia katalogu produktów. AtomStore umożliwia eksport produktów do pliku (np. CSV lub XML), zawierającego kluczowe pola (nazwy, SKU, ceny, opisy, stany, warianty, zdjęcia itd.). Shopify natywnie pozwala na import CSV dla produktów – możesz więc dostosować plik z AtomStore do wymaganego formatu Shopify (kolumny powinny odpowiadać polom Shopify, ewentualnie rozdzielić kategorie na tagi lub kolekcje, bo Shopify nie ma drzewiastej kategorii tylko kolekcje). Alternatywnie, rozważ użycie dedykowanych narzędzi do migracji (np. aplikacji z Shopify App Store jak Matrixify czy usługi Cart2Cart), które automatyzują przenoszenie produktów między platformami. Po imporcie produktów utwórz w Shopify kolekcje (kategorie) odpowiadające strukturze Twojego sklepu – ręcznie lub poprzez reguły automatyczne (np. kolekcja zbierająca produkty po tagu “kurtki”). Następnie zbuduj menu nawigacyjne odzwierciedlające dawną strukturę (więcej o nawigacji poniżej). Zwróć uwagę na zdjęcia produktów – upewnij się, że wszystkie poprawnie się załadowały i mają opisy ALT (można je często wyeksportować z opisem w AtomStore).
Klienci i konta: Kolejnym krokiem jest migracja bazy klientów. Z AtomStore wyeksportuj listę klientów (imiona, nazwiska, e-maile, adresy, firmy itd.). Shopify pozwala zaimportować klientów z pliku CSV – na stronie pomocy Shopify znajdziesz wzór pliku, który można pobrać i wypełnić danymi. Po imporcie klienci pojawią się w panelu Shopify, ale ich hasła nie zostaną przeniesione (platformy szyfrują je inaczej). Możesz wysłać wszystkim importowanym klientom zaproszenie do aktywacji konta na nowej platformie lub komunikat, by zresetowali hasło przy pierwszej wizycie. Ważne, by zadbać o płynne doświadczenie – np. przygotuj mailing wyjaśniający, że przenieśliście sklep i instrukcję logowania na nowe konto.
Historia zamówień: Przeniesienie dotychczasowych zamówień bywa najtrudniejsze, bo Shopify nie ma standardowego importera zamówień w panelu (można to zrobić przez API lub aplikacje). Jeśli posiadasz kilkuset czy kilka tysięcy zamówień i potrzebujesz mieć ich historię w Shopify (np. dla obsługi posprzedażowej, reklamacji, wglądu w dane RFM klientów), rozważ użycie aplikacji migracyjnych lub skryptów API do załadowania historycznych zamówień. Istnieją płatne narzędzia, które potrafią przenieść zamówienia wraz z powiązaniem do klientów i produktów. W przypadku mniejszej liczby zamówień możesz też zaimportować je częściowo poprzez plik CSV (Shopify udostępnia wzór, choć import wymaga przestrzegania odpowiedniej struktury). Pamiętaj, że historii płatności kartowych nie przeniesiesz – nie jest to potrzebne, bo te transakcje już są zrealizowane. Wystarczy, że będziesz miał archiwalne informacje o zamówieniach (co kupiono, kiedy, przez kogo, status). Jeśli import zamówień okaże się zbyt czasochłonny, alternatywnie zachowaj dostęp do starego panelu AtomStore przez pewien czas lub wyeksportuj zamówienia do arkusza kalkulacyjnego – jako archiwum offline.
Treści CMS (strony, blog): Sklep to nie tylko produkty – ważne są też strony informacyjne (np. "O nas", "Regulamin", "Polityka prywatności, FAQ) oraz artykuły blogowe czy poradniki. Te treści niestety nie dają się łatwo zautomatyzować – musisz je przenieść ręcznie bądź pół-automatycznie. Najprościej: skopiuj treść każdej strony z AtomStore i wklej do nowo utworzonej strony w Shopify (zadbaj o sformatowanie tekstu, nagłówki, listy, obrazy). Ustaw adres URL strony taki sam jak poprzednio, o ile to możliwe. Jeśli Twój blog na AtomStore ma dużo wpisów, poszukaj czy AtomStore pozwala eksportować posty (np. do RSS/XML). Shopify nie ma natywnego importu bloga, ale niektóre aplikacje migracyjne to obsługują. Alternatywnie, można zaimportować wpisy blogowe poprzez API lub dodać je ręcznie (jeśli wpisów jest kilkanaście-kilkadziesiąt, warto poświęcić czas by je skopiować, zachowując daty publikacji i autora). Nie zapomnij przenieść multimediów (obrazy, PDFy) powiązanych z treściami – wgraj je do plików Shopify i podmień linki w treści.
Elementy pomijane: Zdecyduj, czy przenosisz wszystkie dane, czy coś zostaje. Np. czy przenosisz opinie o produktach? (Jeśli miałeś system opinii zewnętrzny lub wbudowany – może wymagać osobnej migracji lub zainstalowania aplikacji do opinii w Shopify i ewentualnego importu). Albo program lojalnościowy – może nie da się przenieść punktów klientów i trzeba będzie to uruchomić od nowa na Shopify z komunikacją do użytkowników. Sporządź listę rzeczy, których nie da się przenieść automatycznie i opracuj plan zastąpienia ich na nowej platformie (np. nowa aplikacja do opinii bez starych opinii, co komunikuje się klientom).
Zachowanie dotychczasowego ruchu z wyszukiwarek to priorytet przy migracji. Błędy SEO mogą skutkować poważnym spadkiem widoczności w Google, dlatego zwróć na ten etap szczególną uwagę.
Struktura URL i przekierowania 301: Jeśli udało Ci się zachować dokładnie te same adresy URL na Shopify co w AtomStore, to jesteś wygrany – ale często jest to niemożliwe ze względu na inny sposób budowania linków. Shopify ma określony schemat URL (np. /products/nazwa-produktu, /collections/nazwa-kolekcji, /pages/…, /blogs/…/posts/...). Porównaj swoją listę starych URL-i z nowymi adresami w Shopify. Dla każdego zmienionego adresu ustaw przekierowanie 301 na odpowiadającą mu nową stronę. Przekierowania dodasz w Shopify w panelu (Zakładka Nawigacja > Przekierowania URL – możesz zbiorczo importować przekierowania z pliku CSV). To krytyczny krok: dzięki niemu klienci trafiający z Google lub starych zakładek na dawne strony zostaną automatycznie przekierowani do nowego sklepu, a Google przeniesie „moc SEO” starych linków na nowe. Szczególnie dopilnuj przekierowań dla stron generujących dużo ruchu (produkty, kategorie, blog). Jeśli pewne podstrony nie mają odpowiednika na nowym sklepie, również przekieruj je np. na stronę główną lub zbliżoną kategorię, zamiast zostawiać puste 404.
Mapa strony i robots.txt: Po zaimportowaniu treści wygeneruj na Shopify nową mapę strony (sitemap.xml) – Shopify robi to automatycznie (dostępna pod /sitemap.xml). Zweryfikuj jej zawartość (powinny być tylko aktualne adresy). W panelu AtomStore lub Google Search Console znajdź stary sitemap i porównaj, czy wszystkie ważne adresy mają swój odpowiednik. Zaktualizuj też plik robots.txt w Shopify jeśli wymaga dopuszczenia lub zablokowania jakichś zasobów (domyślnie Shopify generuje robots z automatu – zazwyczaj nie trzeba wiele zmieniać). Warto natomiast dodać link do nowej mapy strony w Google Search Console i wykonać opcję "Zgłoś aktualizację" aby Google szybciej zaindeksował zmiany.
Meta dane i treści SEO: Postaraj się zachować ciągłość metadanych: tytuły stron (meta title) i opisy (meta description) możesz skopiować ze starego sklepu do odpowiednich pól w Shopify (edycja SEO dostępna na dole formularza produktu/strony). Dzięki temu nowy sklep od początku będzie miał uzupełnione te elementy i nie straci na jakości wyników w SERP. To samo dotyczy nagłówków H1 na stronach, tekstów opisowych kategorii itp. – przenieś je podczas dodawania treści. Linkowanie wewnętrzne: upewnij się, że jeśli w opisach produktów lub wpisach bloga były linki do innych części sklepu, to nadal działają (po migracji mogą wymagać edycji, jeśli zmieniły się adresy). Możesz użyć w Shopify aplikacji do sprawdzania broken links lub manualnie przetestować losowo wybrane strony.
Ustawienia SEO technicznego: Sprawdź, czy w nowym sklepie są odpowiednie tagi kanoniczne (Shopify ustawia je automatycznie do siebie – ważne, by nie wskazywały już na stare adresy). Zainstaluj integrację z Google Analytics (lub GA4) na nowym sklepie oraz piksel Facebooka i inne skrypty marketingowe, które miałeś – by od dnia startu wszystkie systemy zbierały dane jak poprzednio. Pamiętaj też o przeniesieniu plików weryfikacyjnych (np. google-site-verification) i ustawieniu nowego profilu w Google Search Console dla strony (jeśli domena pozostaje ta sama, wystarczy zaktualizować mapę strony; jeśli zmieniasz domenę – skorzystaj z funkcji Zmiana adresu w Search Console).
Twój sklep prawdopodobnie jest częścią większego ekosystemu. Po migracji musisz ponownie skonfigurować wszystkie kluczowe integracje zewnętrzne:
Podsumowując, integracje to często najbardziej techniczny etap migracji, wymagający dopilnowania wielu szczegółów. Warto rozpocząć go równolegle z migracją danych, bo konfiguracja np. ERP czy bramek płatności może zająć kilka dni (czekanie na weryfikacje kont, testy). Wszystko to zrób na wersji testowej sklepu, zanim ruszysz oficjalnie.
Gdy masz już zaimportowane dane, skonfigurowane płatności, wysyłki i integracje, a także dopracowaną szatę graficzną, nadchodzi kluczowy moment: testy i go-live.
Testy funkcjonalne: Zanim odblokujesz sklep dla klientów, sprawdź dokładnie wszystkie kluczowe funkcje. Przeprowadź symulację zamówienia od A do Z: dodaj produkt do koszyka, przejdź proces zakupu, opłać (możesz użyć trybu testowego bramki płatniczej lub drobnej kwoty), zweryfikuj, czy zamówienie pojawiło się w panelu, czy stock się zmniejszył, czy otrzymałeś e-mail potwierdzający. Sprawdź emaile transakcyjne (potwierdzenie zamówienia, powiadomienie o wysyłce) – dostosuj je jeśli trzeba (przetłumacz na polski, dodaj branding). Przetestuj różne scenariusze: zakup z kontem klienta i bez, różne metody płatności, różne metody dostawy, zwrot produktu (czy proces zadziałał), zapis do newslettera, wypełnienie formularza kontaktowego itp. Im więcej testów, tym mniejsze ryzyko, że klienci napotkają błędy.
Testy wieloosobowe i na różnych urządzeniach: Poproś kilka osób (w zespole, znajomych) o obejrzenie sklepu na wersji testowej. Niech spróbują coś znaleźć, kupić, kliknąć losowe rzeczy. Często świeże spojrzenie wyłapie np. literówki, nieprzetłumaczone fragmenty interfejsu lub nieintuicyjne elementy. Sprawdź sklep na smartfonie, tablecie i desktopie – responsywność to podstawa, więc upewnij się, że wszystko wyświetla się poprawnie na małych ekranach (obrazy się skalują, teksty mieszczą, menu jest funkcjonalne). Jeśli masz dostęp do różnych przeglądarek (Chrome, Firefox, Safari, Edge), również je przejrzyj. W przypadku wykrycia błędów – popraw je od razu przed premierą.
Przekierowanie domeny: Gdy uznasz, że sklep na Shopify jest gotów, zaplanuj moment przełączenia. Najczęściej polega to na przekierowaniu (zmianie) rekordu DNS domeny na nowy sklep. Shopify po założeniu sklepu daje Ci adres tymczasowy (twoj-sklep.myshopify.com) i możliwość podpięcia własnej domeny. Dodaj w panelu Shopify swoją domenę, postępuj wg instrukcji (ustaw rekord A na Shopify i CNAME dla www). Najlepiej robić to w czasie poza szczytem (np. późno w nocy lub wcześnie rano, gdy ruch jest najmniejszy). Rozważ wprowadzenie na chwilę trybu maintenance na starym sklepie tuż przed przełączeniem – aby w trakcie propagacji DNS (kilkanaście minut do kilku godzin) klienci nie składali zamówień na starym sklepie, które mogłyby „zaginąć”. Gdy DNS się zaktualizuje, użytkownicy zaczną trafiać do nowego sklepu na Shopify. Od tej pory stary sklep AtomStore nie jest już widoczny dla klientów (choć może działać np. pod innym adresem dla Twojego dostępu, jeśli tego potrzebujesz do sprawdzenia danych).
Ostatnie szlify po uruchomieniu: Zanim oficjalnie ogłosisz działanie nowej strony, wykonaj szybką rundę testów już na żywym serwisie (bo zawsze coś może zadziałać inaczej po zmianie domeny – np. certyfikat SSL, który Shopify generuje automatycznie po podpięciu domeny, powinien już działać – sprawdź czy jest kłódka https). Monitoruj uważnie pierwsze zamówienia – czy wszystkie integracje zadziałały (czy np. zamówienie poszło do ERP, mail z paragonem do biura itd.). Jeśli coś nie działa – reaguj na bieżąco.
Udana migracja to nie tylko aspekt techniczny, ale też odpowiednia komunikacja z Twoimi klientami. Zadbaj o to, aby użytkownicy byli poinformowani o zmianach i żeby czuli się komfortowo na nowej platformie:
Dobra komunikacja sprawi, że klienci utrzymają zaufanie do sklepu mimo zmian, a wielu z nich doceni odświeżenie serwisu. Unikniesz też niepotrzebnych strat – np. klient, który nie mógł się zalogować i zrezygnowałby z zakupu, z odpowiednią informacją spokojnie dokończy transakcję.
Po udanym przeniesieniu sklepu prace wcale się nie kończą. Pierwsze tygodnie po migracji to czas wzmożonej obserwacji i drobnych poprawek – celem jest utrzymanie płynności działania sklepu i dalsza optymalizacja. O co zadbać po migracji?
Migracja sklepu z AtomStore do Shopify wiąże się nie tylko z pracą, ale i z kosztami. Warto zawczasu oszacować budżet i ramy czasowe takiego projektu, choć oczywiście dokładne wartości zależą od skali i złożoności danego sklepu.
Czas trwania migracji: W przypadku prostszego sklepu (np. do 1000 produktów, bez skomplikowanych integracji, gotowy szablon graficzny) migracja może zająć około 4-6 tygodni intensywnej pracy. Obejmuje to przygotowanie, importy CSV, konfiguracje i testy – przy założeniu, że robi to osoba obeznana z tematem. Dla średniego sklepu (kilka-kilkanaście tys. produktów, parę integracji, konieczność odtworzenia designu) realny czas to 1-2 miesiące pracy projektu. Natomiast duże sklepy (dziesiątki tysięcy produktów, integracje z ERP, customowe funkcje do odtworzenia, projektowanie nowego UI) mogą wymagać 3-6 miesięcy od startu do pełnego uruchomienia. Kluczowe jest, czy pracujesz samodzielnie czy zlecacie migrację zespołowi/agenturze – firma z doświadczeniem może to zrobić szybciej dzięki automatyzacji, ale i tak trzeba liczyć czas na akceptacje, testy i ewentualne poprawki.
Koszty migracji: Składają się na nie różne elementy:
Co zyskasz na migracji a koszty operacyjne: Porównaj te wydatki z dotychczasowymi kosztami AtomStore. Często migracja jest inwestycją, która się zwróci. Np. jeśli na AtomStore płaciłeś 1000 zł miesięcznie, a na Shopify płacisz 300 zł, ale dodatkowo 200 zł na aplikacje – wciąż oszczędzasz 500 zł miesięcznie. Jeśli do tego poprawi się konwersja lub szybciej wdrożysz nowe rozwiązania (które zwiększą sprzedaż), to korzyści finansowe są jeszcze większe. Pamiętaj jednak, by nie ciąć kosztów na siłę kosztem jakości migracji – lepiej wydać trochę więcej na solidne przeniesienie (np. rzetelne przekierowania SEO, testy) niż potem tracić przychody przez niedoróbki.
Realistyczne podejście: zaplanuj migrację tak, jakby to był osobny projekt biznesowy: z harmonogramem i budżetem. Uwzględnij margines czasu (np. dodatkowy tydzień na nieprzewidziane trudności) i margines budżetu (np. +15% na rzeczy, które wyjdą w trakcie). Dzięki temu przedsięwzięcie Cię nie zaskoczy, a Ty będziesz mógł ocenić po fakcie, czy zmieściłeś się w założeniach.
Na koniec, kilka praktycznych wskazówek, aby migracja obyła się bez przykrych niespodzianek. Te porady pomogą zminimalizować ryzyko utraty ruchu, spadku konwersji czy problemów technicznych:
Na zakończenie, pamiętaj że migracja eCommerce to inwestycja w rozwój Twojego biznesu. Odpowiednio przeprowadzona, może przynieść wiele korzyści: od oszczędności kosztów, przez lepsze doświadczenie klientów, po większe możliwości skalowania sprzedaży. Trzymając się powyższych wskazówek i planując działania z wyprzedzeniem, przejdziesz na Shopify bez bólu, zachowując ciągłość działania sklepu i SEO. Powodzenia z Twoją migracją z AtomStore do Shopify!
