Olini to jeden z większych polskich producentów D2C w kategorii zdrowia i suplementacji. Rodzinna firma od ponad 10 lat produkuje i sprzedaje m.in. oleje tłoczone na zimno, suplementy diety oraz Duo Complex - kapsułkę w kapsułce, łączącą formy proszkowe i płynne. Ofertę tworzy z myślą o kobietach dbających o zdrowie całej rodziny.
Olini działało na stosie narzędzi zbudowanym wokół Base (dawniej BaseLinkera), uzupełnionym o mini-ERP, osobne aplikacje do urlopów, czasu pracy i zadań, CMS produktowy oraz arkusze. Każde z tych narzędzi działało osobno, ale nie działały razem. Utrzymanie systemu kosztowało ok. 40 000 zł miesięcznie, a złożone procesy podatkowe, B2B i produkcja coraz wyraźniej wykraczały poza gotową konfigurację.
Firma zdecydowała się na migrację do Odoo w modelu hybrydowym: własny deweloper Odoo i zespół operacyjny po stronie Olini oraz partner do obszarów wymagających niszowej ekspertyzy. Przed attomy stanęły cztery kluczowe wyzwania.
Sprzedaż Olini trwa non stop, a w szczycie sezonu liczy się w tysiącach paczek dziennie. „Weekend przełączenia” nie wchodził w grę - każdy dzień przestoju oznaczałby utratę przychodu i zaufania klientów. Integracje musiały działać od pierwszego dnia, równolegle ze starym systemem.
Olini wysyła paczki przez Orlen Paczkę, InPost i DPD, w tym do paczkomatów i punktów odbioru. Dla Orlen Paczki nie istniała gotowa integracja z Odoo, a część statusów kurierskich była nielogiczna lub „cofała się”, przez co stan w systemie nie odpowiadał rzeczywistości.
W szczycie sezonu Olini wysyła ok. 2000 paczek dziennie. Przy takim wolumenie natywne zadania cykliczne (crony) Odoo nie nadążały z aktualizacją statusów i zaczynały „zatykać” system.
Wysyłki poza Polskę wymagały dokumentów celnych i faktur w języku angielskim. Ręczne przygotowywanie ich przy każdej przesyłce byłoby czasochłonne i podatne na błędy.
.svg)
Aby sprostać tym wyzwaniom, attomy wzmocniło wewnętrzny zespół Olini w obszarze logistyki i integracji – tam, gdzie standardowe wtyczki się kończą. Dzięki temu deweloper Olini mógł skupić się na logice biznesowej systemu: OMS, magazynie, księgowości, B2B i kadrach. Projekt trwał 12 miesięcy i objął Odoo 18 Enterprise w wersji self-hosted.
„Doszliśmy do punktu, w którym płaciliśmy coraz więcej za coraz mniej swobody. Wybraliśmy platformę, którą możemy ukształtować pod nasze procesy – a nie kształtować firmę pod system. Szukaliśmy kogoś, kto elastycznie wesprze nas tam, gdzie faktycznie tego potrzebowaliśmy. Zespół attomy doskonale to zrozumiał. Byli proaktywni, podpowiadali rozwiązania, zanim zdążyliśmy o nie zapytać, i za każdym razem widać było, że wiedzą, co robią. Bez wahania polecamy attomy każdemu, kto szuka partnera do wdrożenia Odoo.”
„Najlepiej pracuje nam się z klientami, którzy chcą rozumieć swój system, a nie tylko go „kupić”. Olini miało własnego dewelopera i jasną wizję. Naszą rolą było odciążyć ten zespół w integracjach, żeby mógł skupić się na logice biznesowej systemu.”